Alle Funktionen im Überblick
FastInteract unterstützt Teams in Handel, Gastronomie, Gesundheitswesen, Bildung und vielen weiteren Branchen dabei, Feedback ohne Umwege zu sammeln, auszuwerten und darauf zu reagieren. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Standorte digital begleiten – ohne zusätzliche Infrastruktur.
Feedback einsammeln
- QR-Codes und Links je Standort
- Jeder Ort erhält automatisch einen individuellen QR-Code und eine Kurz-URL – ideal für Poster, Tischaufsteller oder digitale Displays.
- Individuelle Fragen
- Gestalten Sie das Formular mit eigenen Fragen, Antwortoptionen und Pflichtfeldern passend zu Ihrem Anwendungsfall.
- Einbindung in bestehende Touchpoints
- Ob Kassenbon, Ticket-E-Mail oder Kunden-WLAN – integrieren Sie das Feedbackformular dort, wo Kontakt entsteht.
Auswerten & reagieren
- Echtzeit-Übersicht
- Neue Rückmeldungen erscheinen sofort im Control Panel – inklusive Lesestatus, Bewertung und Zeitstempel.
- Statistiken pro Standort
- Vergleichen Sie Orte anhand von Feedbackmenge, Durchschnittsbewertung und Seitenaufrufen, um gezielt Maßnahmen abzuleiten.
- Team-Kommentare
- Teilen Sie Feedback intern, hinterlassen Sie Notizen und priorisieren Sie To-dos – ganz ohne E-Mail-Pingpong.
Sicher & zuverlässig
FastInteract ist DSGVO-konform, läuft ausschließlich in europäischen Rechenzentren und benötigt keine lokale Installation. Rollenbasierte Zugänge sorgen dafür, dass nur berechtigte Personen Feedback einsehen und bearbeiten können. Regelmäßige Backups schützen Ihre Daten zusätzlich.
Bereit, Feedback neu zu denken?
Starten Sie mit wenigen Klicks und legen Sie Ihren ersten Ort an. Mit QR-Code, Echtzeit-Übersicht und klaren Kennzahlen begleiten Sie Ihre Gäste, Kundinnen und Patienten an jedem Kontaktpunkt.