- Was kostet der Service?
- Der Service ist kostenlos.
- Wie viele Orte kann ich erstellen?
- Sie können beliebig viele Orte erstellen.
- Wie teilen Kundinnen und Kunden ihr Feedback mit?
- Jeder Ort erhält einen individuellen QR-Code und Link. Diese können Sie auf Plakaten, Tickets, Kassenbons oder Bildschirmen platzieren, damit Feedback direkt digital eingeht.
- Wie schnell sehe ich neues Feedback?
- Neue Rückmeldungen erscheinen sofort im Control Panel und werden dort als ungelesen markiert. Sie können Feedback direkt öffnen, beantworten und als gelesen kennzeichnen.
- Brauche ich zusätzliche Infrastruktur?
- Nein. Alles läuft über Ihren Browser. Sie verwalten Orte und Feedback online und nutzen vorhandene Endgeräte wie Smartphones oder Tablets Ihrer Gäste.
- Wie steht es um Datenschutz und Sicherheit?
- Wir speichern Feedback DSGVO-konform. Zugriff haben nur Sie und Ihr Team – alle Daten bleiben in Ihrem geschützten Kontrollbereich.